Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2025

Desejamos boas-vindas à Devovea Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda. e convidamos você a conhecer nossa Política de Privacidade.
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Este documento explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação em nosso site e na interação com nossos serviços.

1. Introdução

A Devovea Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda. (“Devovea Consulting”, “nós” ou “empresa”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes, parceiros e usuários que interagem com o site www.devovea.com.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais explica de forma transparente como realizamos o tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com demais normas aplicáveis à proteção de dados e privacidade.

2. Objetivo da Política

Esta política tem por objetivo:
Garantir transparência sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Devovea;
Demonstrar o compromisso da empresa com a privacidade e segurança das informações;
Esclarecer os direitos dos titulares de dados e como exercê-los;
Definir responsabilidades, boas práticas e medidas de proteção adotadas.

3. Escopo

Esta Política aplica-se:
A todos os visitantes do site www.devovea.com e de suas subpáginas;
A clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores que compartilham dados conosco;
A quaisquer operações que envolvam coleta, armazenamento, uso ou compartilhamento de dados pessoais, seja em formato físico ou digital.

4. Fundamentos Legais

A Devovea realiza o tratamento de dados pessoais com base nos princípios da finalidade, necessidade, adequação, segurança, transparência e boa-fé, conforme o artigo 6º da LGPD.
As principais bases legais utilizadas são:
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contratos;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse do controlador, sempre observando os direitos e liberdades do titular;
Consentimento do titular, quando aplicável.

5. Dados Pessoais Coletados

A Devovea poderá coletar e tratar os seguintes tipos de dados, conforme a interação do usuário:
a) Dados fornecidos diretamente pelo titular
Nome, e-mail, telefone e empresa (em formulários de contato, newsletter, ou solicitação de proposta);
Dados profissionais (em programas de mentoria, treinamentos ou consultorias).
b) Dados coletados automaticamente
Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas (via Google Analytics, LiteSpeed Cache e Cloudflare);
Preferências de idioma (Loco Translate);
Dados técnicos de desempenho e segurança (Digital Ocean, Cloudflare Firewall).
c) Dados de comunicação
E-mails e mensagens trocadas via formulários e SureMail API (Gmail).
Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, religião, saúde ou orientação política, nem realizamos perfis automatizados de usuários.

6. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para:
Fornecer informações sobre serviços e soluções oferecidas pela Devovea;
Processar solicitações de contato, orçamentos e propostas comerciais;
Enviar comunicações institucionais e conteúdos educativos (mediante consentimento);
Cumprir obrigações legais e contratuais;
Garantir a segurança e o desempenho do site e dos sistemas de comunicação;
Analisar métricas e aprimorar a experiência de navegação.

7. Compartilhamento de Dados

A Devovea não vende nem aluga dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas com parceiros tecnológicos e provedores de serviços necessários à operação do site, todos em conformidade com a LGPD, incluindo:

Parceiro / Serviço

Google (Analytics, Search Console, Gmail API)

Finalidade

Estatísticas, desempenho e comunicação.

Cloudflare

Segurança, firewall e mitigação de ataques.

Digital Ocean

Hospedagem e armazenamento seguro.

LiteSpeed Cache

Otimização de desempenho e cache.

Loco Translate

Gestão de idiomas.

SureMail

Envio autenticado de e-mails.

Em caso de transferência internacional de dados, adotamos as medidas previstas no Capítulo V da LGPD, garantindo o mesmo nível de proteção exigido no Brasil.

8. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia, controle de acesso, firewall e backup regular.
A Devovea adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir incidentes, acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida de dados.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante ao titular, este e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão notificados conforme o art. 48 da LGPD.

9. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento e mediante requisição, exercer os direitos previstos no Art. 18 da LGPD, incluindo:
I – confirmação da existência de tratamento;
II – acesso aos dados;
III – correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV – anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
V – portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto;
VI – eliminação dos dados tratados com consentimento;
VII – informação sobre compartilhamento com terceiros;
VIII – informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
IX – revogação do consentimento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected].

10. Retenção e Eliminação dos Dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
Após o prazo, são excluídos de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

11. Uso de Cookies

Os cookies são utilizados para garantir o funcionamento técnico do site, melhorar a navegação, analisar métricas e personalizar a experiência.
As informações detalhadas estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O encarregado é o responsável por atender as solicitações dos titulares e da ANPD relacionadas à proteção de dados pessoais.
Devovea Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda.
Rua Caramuru, 281 – São Paulo/SP – CEP 04138-001
CNPJ: 45.778.454/0001-26
[email protected]

13. Atualizações desta Política

A Devovea poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em www.devovea.com/politica-de-privacidade, com a data de atualização.

14. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e reflete o compromisso contínuo da Devovea com a transparência, ética e segurança da informação.
A Devovea reserva-se o direito de revisar e aprimorar suas práticas de proteção de dados, em alinhamento com a evolução das normas e da tecnologia.