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KitchenAid Small Appliances US

Transformando um ícone global em uma experiência digital unificada

Parceiro de implementação:

Corebiz, a VML company

Migração de Plataforma:

Migração headless para VTEX

Modelo de negócio:

B2C

Site:

www.kitchenaid.com

+7 culturas e 4 fusos horários

Colaboração global e multicultural

+87 stakeholders e 6 parceiros

Cooperação entre times e empresas

20 sprints

Entregas ágeis e iterativas

+20.000 story points

Escala e complexidade técnica

KitchenAid & Whirlpool

A KitchenAid, marca símbolo de design, performance e tradição no universo dos eletrodomésticos, iniciou um ambicioso projeto de migração de eCommerce para o mercado norte-americano.
O objetivo: modernizar sua operação online, unificar a experiência do consumidor e preparar o canal digital para o futuro, com uma stack global de alta performance.
A Devovea, por meio da VTEX, atuou como parceira estratégica na liderança de arquitetura de commerce, contribuindo para o sucesso do novo site KitchenAid Small Appliances US – um projeto end-to-end de grande complexidade e impacto global.

O desafio

O projeto envolveu mais de sete culturas e quatro fusos horários, reunindo equipes multidisciplinares e parceiros distribuídos globalmente.
Com 87 stakeholders e 6 empresas colaborando, a coordenação entre times, tecnologias e expectativas foi um desafio central.

Entre os principais desafios

Garantir consistência técnica e de experiência em múltiplos mercados.
Alinhar stakeholders em um modelo ágil e global.
Integrar plataformas modernas (VTEX, Contentful e Algolia).
Assegurar estabilidade e performance durante toda a transição.

A solução

Conduzido em 20 sprints e com mais de 20 mil story points entregues, o projeto uniu estratégia, design e tecnologia sob uma mesma visão.
A Devovea contribuiu na definição e validação da arquitetura de commerce, mapeando fluxos, integrações e dependências entre sistemas, garantindo escalabilidade e segurança para o crescimento digital da marca.
A colaboração entre parceiros – especialmente Corebiz, VTEX e Whirlpool – foi essencial para transformar a visão global em realidade.
O resultado é uma plataforma moderna, rápida e centrada no usuário, que preserva a essência da KitchenAid enquanto eleva sua presença digital a um novo nível.

Resultados que impressionam

O novo site KitchenAid Small Appliances US marca o início de uma nova era para a marca:

Infraestrutura global unificada e escalável.
Experiência omnichannel aprimorada.
Gestão de conteúdo mais ágil e colaborativa.
Base sólida para futuras ativações de mercado.

Mais do que uma migração de plataforma, foi a construção de um ecossistema digital global preparado para o futuro.

Principais Lições

O projeto da KitchenAid US trouxe aprendizados valiosos sobre colaboração global e liderança em ambientes multiculturais:

Diversidade cultural gera inovação e fortalece o senso de equipe.
Workshops presenciais continuam insubstituíveis para conexões humanas e decisões estratégicas.
Foco nas pessoas é o maior acelerador de resultados sustentáveis.
Propósito compartilhado cria times resilientes e inspirados.
Flexibilidade e empatia são tão importantes quanto excelência técnica.

Impacto

O novo site KitchenAid Small Appliances US representa mais do que uma migração de plataforma – é a consolidação de uma visão global de digital commerce, com base tecnológica sólida, escalabilidade e performance otimizadas.
Essa entrega marca um passo decisivo na evolução digital da KitchenAid, conectando inovação, design e emoção em cada clique.

Depoimentos

Nas palavras do cliente

“Diversidade cultural enriquece e inova.
O online ajudou muito, mas estar juntos fisicamente nos lembrou do poder das conexões humanas.
Quando o foco é nas pessoas, os resultados são transformadores.”

Equipe do Projeto KitchenAid Global

Por que este case é especial

Porque representa o encontro entre tradição e tecnologia.
Um projeto que envolveu múltiplas culturas, times remotos e parceiros globais – todos alinhados em torno de um propósito comum: modernizar a presença digital de uma marca centenária sem perder sua essência artesanal.
A jornada provou que colaboração humana e propósito compartilhado são o verdadeiro motor da inovação.

Camilla Lichti
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